מדיניות החזרות החלפות
החזרות והחלפות יתאפשרו עד 14 יום מקבלת המוצר
בתנאים הבאים:
* הפריטים צריכים להיות עם הטיקט המקורי ובאריזה המקורית
* לא יתקבלו פריטים עם סימני לבישה כמו סימני דאודורנט ו/או כתמים אחרים
* לא יתקבלו פריטים עם ריחות של בישום
* לא יתקבלו בקבוקים שנעשה בהם שימוש
* לא יינתן החזר כספי במידה והתשלום בוצע עם גיפט קארד
* לפי חוק משרד הבריאות לא יתאפשרו החזרות והחלפות על תחתונים מטעמי היגיינה וסטריליות
הוראות לביצוע החזרה:
- כדי לבצע החזרה יש ליצור איתנו קשר בווטסאפ או במייל עם מספר ההזמנה וחשבונית, בצירוף הפריטים שרוצים להחזיר
- החזרת פריטים מתבצעת עם שליח עד הבית בעלות 35₪ או בהגעה אלינו בתיאום מראש בווטסאפ
- במידה ורוצים להחזיר באמצעות שליח יש לשלוח מייל או ווטסאפ לשירות לקוחות עם מספר ההזמנה ונתאם איסוף, דמי המשלוח ינוכו מההחזר הכספי
- ניתן לקבל את ההחזר לאמצעי התשלום איתו בוצעה ההזמנה או כגיפט קארד לרכישה באתר
- זיכוי כספי יינתן לאחר ניכוי דמי ביטול בסך 5% או 100₪ הנמוך מבניהם כחוק
- לא יינתן זיכוי כספי על דמי משלוח במידה ושולמו
הוראות לביצוע החלפה:
- כדי לבצע החלפה יש ליצור איתנו קשר בווטסאפ או במייל עם מספר ההזמנה וחשבונית, בצירוף הפריטים שרוצים להחליף
- החלפת פריטים מתבצעת באמצעות שליח או בהגעה אלינו בתיאום מראש בווטסאפ
- החלפה ראשונה באמצעות שליח היא בחינם ולאחר מכן בעלות של 35₪
- החלפה עם שליח מתבצעת במתכונת של חבילה תמורת חבילה
מייל – Office@flexit-sport.co.il
ווטסאפ - 0535535032